大模型开始在天猫"摆摊"了：Token 像话费一样卖，营销人看到什么？ 栏目1 AI生态营销观察 · 2026.09 副标：智谱、Kimi 们把 AI 算力搬上电商货架，"为 AI 付费"正在变成日常 先说一件这周值得所有营销人停下来看一眼的事：9 月 2 号，"大模型第一股"智谱悄悄在天猫开了一家官方旗舰店，上架的只有一样东西——Token 套餐。一天之后，天猫正式上线"AI 空间站"（Token 充值中心），把阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek 五家大模型厂商的订阅服务摆在了一起。用户打开淘宝，搜"token"或者"充值中心"，就能像充话费一样，把 AI 算力加进购物车、下单。 这件事放在一个月前，很多人可能觉得就是个渠道小动作。但把它放到"每个 AI 背后都是生态"这条主线里看，它其实是 AI 商业化走到新阶段的一个标志：AI 服务正在被"标品化"，大模型厂商开始像卖日用品一样经营自己的生意。 PART 01 发生了什么：AI 算力第一次上了电商货架 先把这个事情的细节盘清楚。 9 月 2 日，智谱（02513.HK）正式入驻天猫开设官方旗舰店，成为第一家直接在电商平台开店销售大模型订阅产品的 AI 公司。店里卖的东西很简单——GLM 的 Coding Plan 订阅套餐，个人版有 Lite、Pro、Max 几个档位，比如 Lite 月费 118 元、含 10000 积分，Pro 月费 538 元，支持按月、按季、按年订阅，价格和官网一致。 第二天，也就是 9 月 3 日，天猫上线了"AI 空间站"（Token 充值中心）。这个入口聚合的不只是智谱一家：首批接入阿里云、智谱、Kimi、MiniMax 四家，后面 DeepSeek 也进来了，一共五家。在售的商品分三类：按周期订阅的 Token Plan（词元订阅套餐）、Coding Plan（编程订阅计划），以及按用量付费的充值方案，交付方式支持卡密和直充两种。 翻译成大白话就是。以前你买 AI 服务，得去各家官网注册、绑卡、付款，现在直接打开淘宝下单就行，跟买视频会员、充话费一个操作路径。 后续还在加码。据媒体报道，Kimi、MiniMax、阶跃星辰等多家大模型厂商也都在和天猫接洽，准备开官方旗舰店卖订阅套餐。这个"摆摊"的队伍，正在越排越长。 PART 02 数据说明什么：需求是真的，而且是爆发式的 光看动作，可能觉得就是大厂多了个渠道。但数据出来以后。事情没那么简单。 先看智谱自己：据界面新闻报道，智谱开店首日，相关搜索量环比暴涨 40 倍。金融界的报道口径更细一点：开店 48 小时内，品牌搜索量环比暴涨 50 倍，同时带动了淘宝天猫平台上 AI Token 这类订阅产品的成交环比涨超 160%。 注意这两个数字的差别——一个是"搜索量"，一个是"成交"。搜索量暴涨说明用户在主动找，成交暴涨说明用户真掏钱了。不是平台硬推的流量，是需求本来就存在，只是以前没有这么顺手的入口。 更值得玩味的是后面那批接洽入驻的厂商。智谱开店不到一周，Kimi、MiniMax、阶跃星辰就被曝出都在跟天猫谈入驻。这说明什么。说明第一家开店的数据，让其他厂商看到了确定性的收益——不光是卖货，还有品牌曝光。在电商平台开店，等于在几亿人的购物场景里立了一块广告牌，这笔账怎么算都不亏。 PART 03 这件事的本质：AI 从"卖软件"变成"卖日用品" 我们把镜头拉远一点看。 过去一年，大模型厂商的商业化基本是"官网直销"一条路：官网挂出 API 定价，开发者按量付费；C 端用户订阅 ChatGPT、豆包这类会员。这种模式有个特点——它是"专业人群"的消费场景，普通用户接触不到。 但 Token 上天猫，逻辑变了。电商平台是什么？是"标品"的集散地。你会在淘宝上买的是话费、视频会员、洗衣液这种标准化、可重复、人人都会用的东西。当 Token 被摆上这个货架，等于 AI 厂商在宣布一件事：AI 算力要像话费一样，成为大众消费品。 这个判断有数据支撑。智谱开店首日搜索量暴涨 40 倍，说明普通用户对"在淘宝买 AI"这件事有天然的好奇和需求；天猫把"充值中心"做成固定入口，说明平台认为这是一门长期生意，不是一次性的热点。 对 AI 厂商来说，电商渠道还有个隐性价值：复购和留存。话费你会按月充，视频会员你会连续包月，Token 一旦上了这个货架，用户养成了"用完就充"的习惯，这个消费惯性就是最稳的收入模型。这也是为什么大厂们宁可价格和官网一致（不赚差价），也要把货铺进来——他们要的不是单次利润，是消费习惯。 还有一点值得注意：电商不会是 AI 服务分销的唯一一站。有行业文章把这件事叫"词元经济"——Token 像话费一样被批量购买、转赠、囤货，围绕它的渠道、代理、分销体系会跟着长出来。天猫开了头，京东、拼多多、支付宝、微信小程序这些入口，大概率会陆续跟进。对营销人来说，这意味着 AI 服务的"货架"会越来越多，每个货架上的运营打法（搜索词、详情页、评价、比价内容）都是一套新功课。现在开始研究，不算早。 PART 04 对营销人意味着什么：三件事可以马上想 这件事表面上是 AI 行业的事，但落到营销人身上，至少有三层值得琢磨。 第一，AI 服务的消费入口在迁移，营销场景也要跟着迁移。 以前做 AI 工具、AI 服务的营销，重点在官网、在开发者社区、在技术媒体。现在多了一个大众化的入口：电商。如果你的产品是 AI 类订阅服务，天猫、京东这类平台的店铺和详情页，正在成为新的获客触点——店铺装修、评价管理、搜索优化，一套电商运营的打法，会慢慢变成 AI 厂商的必修课。 第二，"大模型开店"本身就是一次很好的营销示范。 智谱开店首日搜索量涨 40 倍，这不是砸钱投出来的，是"第一人效应"——第一个吃螃蟹的人自带流量。这件事给营销人的启发是：当一个新渠道出现的时候，先占位的人享受红利。别等所有厂商都开完店了你再进场，那时候就只剩红海竞争了。 第三，用户"为 AI 付费"的习惯正在被批量养成。 几亿人逛淘宝，看到 Token 充值、Coding Plan 订阅，哪怕不买，也会形成"AI 是要花钱的、AI 是可以按月买的"这种认知。对做 AI 营销、AI 工具、AI 代运营的人来说，这是好事——客户的预算教育，平台替你完成了。你的报价单、你的服务形态，都可以更理直气壮地"产品化"。 还有一层，是给所有做内容的人的：天猫的 AI 空间站把五家厂商放在一个入口里，用户在同一个地方比较、选择、下单。这种"并排陈列"的模式，天然适合做对比型内容——哪个套餐划算、哪个更适合什么人群，就是未来很长一段时间里最有流量潜力的选题方向。 PART 05 最后说句实话 AI 正在从"极客的工具"变成"大众的日用品"，这句话我们喊了一年，这回算是看到实锤了——连卖的方式都开始日用化了。 对营销人来说，变化其实就一句话：当 AI 开始被当"货"卖的时候，围绕 AI 的营销，也要开始按"卖货"的逻辑来做。 渠道、价格、复购、评价、对比内容，这些电商时代的经典动作，会一个个在 AI 行业重新上演。 工具在变，逻辑不变——谁先看懂生态往哪走，谁就先拿到下一波流量。 想交流 AI 营销，欢迎加微信 chunxichage，备注"公众号"更快通过。