Token 进了李佳琦直播间：半小时卖 10 万份月卡，AI 算力成了双 11 新品类 双十一的购物车里，出现了一个以前只属于工程师的名词：Token. 11 月 2 日晚，李佳琦直播间的带货清单上多了一个新名字。据千问办公团队提供的销售数据，开卖仅半小时，就售出 10 万份千问办公个人会员月卡，这些月卡累计对应约 2 万亿 Token 额度。直播开始前，网友留言已经炸开："这也能囤""太合我意了"。 从口红到 Token，双十一的消费话题，正在被改写。 PART 1 这场直播到底卖了什么 当晚直播间售出的，是千问办公个人基础版会员月卡，售价 0.01 元。基础权益包含 500 积分，每个账号限购一单；叠加相应赠送和首次注册权益，符合条件的用户合计可以获得 900 积分。 千问办公 CEO 陈宇森用一个比喻解释 Token："就像我们开车需要加油，我们日常的电器需要用电一样，AI 工作的燃料是 Token。" Token 的中文名称是词元，是 AI 模型处理信息的计量单位。用户向 AI 提出要求，让它整理资料、生成内容，背后都会消耗相应的额度。 为了让普通消费者听得懂，直播间把积分换算成了具体任务的数量：按现场测算，500 积分大约可以制作 50 份 PPT，或撰写 160 份周报、总结、方案等 Word 文档，或生成约 20 张图片。主播同时说明，实际消耗取决于任务复杂程度，这些数字只是参考。 PART 2 半小时 10 万份，这个数字意味着什么 先说成交：10 万份月卡、约 2 万亿 Token 额度，来自开卖后的半小时。记者观看直播时看到，直播间的小红心点赞数一度达到 79 万。 再说背景：这场直播只是冰山一角。今年天猫双 11 首次将 AI Token 作为独立品类引入大促，几乎所有国内主要大模型公司都在双 11 前集体入驻。9 月 2 日，智谱首家官方旗舰店落地天猫；9 月 3 日，天猫上线 Token 充值中心，首批接入阿里云、智谱、Kimi、MiniMax、DeepSeek 等头部厂商；10 月 13 日，MiniMax 官宣入驻开设首家官方旗舰店。截至目前，阿里云百炼、千问办公、Qoder、智谱、MiniMax、月之暗面、阶跃星辰等已全面入驻天猫 AI Token 站。 货架上的商品也很有"大促味"：双 11 期间，MiniMax 官方旗舰店的 M plan 套餐推出连续包月活动，首月 5 折；千问 AI Lite 月卡官网价 60 元，优惠价 39 元；Qoder 专业版官网价 88.99 元，优惠价 58.98 元；千问办公标准版官网价 247 元，优惠价 197.99 元。 当晚直播间还有一组背景数据：观看人数 1000 万以上，带货总榜第 1 名。当 AI 办公产品第一次站上这个位置，它面对的已经不只是工程师，而是所有可能成为用户的普通人。 再补一个参考数字：据 IT 时报报道，双 11 开售首日，Token 品类成交额较上月增长 450%；智谱入驻 48 小时内，品牌搜索环比暴涨 50 倍，带动淘宝天猫 AI Token 等订阅类产品成交环比涨超 160%. PART 3 为什么会选在直播间卖 Token 对多数消费者来说，"1 亿 Token 还是 1 万亿 Token，到底能带来多少 AI 服务、可以用多久、能解决什么问题"，并没有清晰的概念。所以直播间卖的不只是额度，更是一堂科普课。 李佳琦在现场感叹：如果早知道 AI 办公能这样，写合伙人述职报告就不用熬大夜了。他还现场提了个需求——帮大家算清双十一的满减。演示环节里，家长用千问办公整理孩子的作业和试卷，制作针对性的训练小游戏；直播运营人员把回放和弹幕交给 AI，辅助生成商业分析报告；钓鱼爱好者通过简单对话，生成并上线一张支持多人访问的全球钓鱼地图。 天猫 3C 数码总经理斯登宇说得很直接："要让买 Token 像充话费、买会员一样方便。"从选购套餐、完成支付到一键登录绑定账号，技术概念被替换成月卡、年卡、连续订阅这些通用名词——过去面向专业开发者的 API Key、控制台术语，在这里都被收了起来。 PART 4 消费者在问：买来的额度够用多久 有用户把这种购买体验形容为"买起来像充话费一样"。与此同时，也有人追问：额度买回来，究竟够用多久？ 一位网友打了个比方：买空调、冰箱，大家能看能效等级、估个大概耗电量；可买 Token——这个被称作 AI 时代"水电煤"的东西——却不知道完成一项任务到底要烧多少额度。这种困惑，其实是在问一个很朴素的问题：我花的钱，能换来什么？ 这也在逼着 AI 服务的商品介绍往前走：光有优惠不够，适用哪些功能、额度怎么扣、有效期多长、不同任务大概消耗多少，都得讲清楚。直播间半小时卖出 10 万份月卡之后，真正的考验才刚刚开始——这些额度，能不能帮人做好一份汇报、理清一批资料、少熬一次夜。 PART 5 对企业营销人来说，这三个信号值得记下 过去企业买 AI 能力，要么对接厂商销售，要么走云平台控制台。现在天猫、淘宝这些消费级货架上，Token 以月卡、年卡的形式敞开卖，企业的小团队可以像买会员一样先小额试用，再决定要不要走大额采购。采购决策的入口，正在从专业渠道向大众渠道扩散。 直播间半小时 10 万份月卡，本质上是一场面向普通人的 AI 市场教育。你的客户、你的经销商、你店铺里的消费者，可能都在这场直播里第一次搞懂了"AI 是要烧额度的"。这对做 AI 营销、AI 工具生意的人来说，是免费的普及红利——客户对 AI 的认知门槛，被头部主播和电商平台替你降下来了。 当 Token 变得像话费一样可以充、可以送，企业做活动时的赠品清单里就多了一个选项：送 AI 使用额度。对 To B 生意来说，给潜在客户送一段"能真正干活"的 AI 试用额度，比送一张优惠券更贴近使用场景。当然，这需要产品本身扛得住试用——试用期留不留得住人，才是关键. PART 6 冷静说两句 首先要分清口径。10 万份月卡、约 2 万亿 Token 额度，来自千问办公团队提供给媒体的销售数据，属于商家口径，不是第三方统计；直播间演示的"500 积分能做 50 份 PPT"也是参考测算，实际消耗按任务复杂度浮动。写进方案、对外传播时，这些数字要标清楚来源。 其次，Token 商品化是好事，但别高估短期影响。CNNIC《生成式人工智能应用发展报告（2026）》显示，截至今年上半年，我国生成式 AI 用户规模突破 7 亿人、普及率超过 50%——基数确实很大，但"买过"和"用好"之间还差着一大截。对营销人来说，真正的机会不是蹭"Token 上双 11"的热度，而是想清楚：当你的客户开始像充话费一样买 AI，你卖的东西，是不是也能让客户"用得明白"。 AI 服务从企业采购走向普通消费者货架，这一步已经迈出来了。接下来拼的，是谁能把"买得方便"变成"用得值得". 策略块 征集块 CTA