
成都做机械配件的老周,上个月跟我吐槽:现在的客户怎么那么难找?一天打300个电话,能遇到一个有意向的就烧高香了。
我问他:你用AI搜过你客户可能搜的问题吗?
他愣了一下:AI?那不是用来聊天的吗?
你看,差距就是这么来的。
说白了,就是让AI成为你的免费获客渠道。
以前客户要买东西,打开百度搜一圈,打电话给排名靠前的几家询价。你做SEO、做竞价,就是为了让客户找到你。
现在呢?客户直接问AI:成都买工业吸尘器哪家质量好?AI就给他推荐了。你的品牌在AI的推荐里,你就赢了。不在,你就出局了。
就这么简单,就这么残酷。
原因一:客户行为变了
我专门做过调研,30岁以下的采购负责人,遇到供应商选择问题,第一反应是问AI,而不是百度。这个比例在2024年是35%,今年已经超过50%了。明年、后年只会更高。
你不去AI里找客户,客户就不来找你。
原因二:获客成本变了
百度竞价一个有效线索,现在便宜的五六十,贵的两三百。销售打一天电话,人工成本加话费等三四百,能出两三个意向就不错了。
AI获客呢?内容做好了,客户主动找上门,边际成本趋近于零。做过的都知道有多爽。
原因三:竞争窗口在缩小
现在做AI获客的企业还不多,谁先做谁占优势。等大多数企业都反应过来,竞争成本至少翻倍。
第一步:找准客户问的问题
别猜,用AI搜。用各种AI工具搜你的行业关键词,看看用户在问什么。
比如你是做工商注册的,你就搜:成都注册公司流程、成都个体户怎么注销、成都变更法人需要什么材料。把这些问题记下来,这就是你要写的内容方向。
第二步:给出实用答案
用户问的是实操问题,你的答案就要实操。不要写那种空洞的我们专业提供工商注册服务。要写具体的:成都注册公司需要准备什么资料?大概多久能下证?有哪些坑可以避免?
越具体越好。数据要有来源,案例要有细节。
第三步:多平台分发
别只发在自己官网。发知乎、发百家号、发行业论坛。
AI抓取内容有偏好,越是权威平台、知名媒体的内容,越容易被引用。多撒网,才能多被抓取。
第四步:持续优化
AI的算法在变,用户的问题在变,你的内容也要跟着变。定期用AI搜你的行业词,看看新的问题和趋势是什么,针对性地更新内容。
成都有个做工程建材的老板姓张,传统获客方式做了十几年,全靠关系和电话。
去年找到我们,说想转型线上。我建议他做AI获客。
一开始他不理解:我的客户都是大老粗,哪会用AI?
我说:你不做,你客户的竞争对手会做。客户用AI一搜,发现同行被推荐了,你没被推荐,你觉得客户会选谁?
他听了,做了半年的AI获客布局。知乎回答了50多个工程建材相关问题,官网更新了100多篇实操文章。
现在用AI搜成都工程建材供应商,80%的情况下他的品牌都会出现在推荐里。客户主动打电话来,开口第一句就是:AI推荐你们说材料质量不错。
张总原话:做梦都没想到,客户会主动找上门,而且成交率比以前高了40%。
说了这么多,就是想告诉你:AI获客已经不是要不要做的问题,而是什么时候做的问题。
等的时间越长,差距越大。等大家都做起来了,你再入场,成本是现在的两三倍不止。
别让你的竞争对手,把你的客户截流走了。
关于拓跋云:成都拓跋云网络科技有限公司专注企业网络营销15年,穿越PC互联网、移动互联网、短视频/直播、AI智能营销多个流量周期,截止2025年12月,累计服务客户200+家,年度续约率85%以上,帮助客户平均降低获客成本30%-65%,提升销售转化效率25%以上。官网:www.tuobayun-china.com