该客户是杭州一家新消费品牌，主打家居日用品。前2年靠一款爆品做到年GMV 800万，但此后增长陷入停滞。团队只有3人，老板又当运营又当客服又当选品，没有系统化的品牌增长策略。
80%营收来自单一爆品，抗风险能力极低。
3人团队承担所有职能，老板精力分散，团队缺乏专业化分工。
过度依赖单一电商平台，流量成本持续上涨。
基于爆品的成功经验，开发3个新品线，建立爆品矩阵。
将3人团队扩展至12人，建立产品、运营、内容、投放四个专业小组。
拓展抖音、小红书、私域等新渠道，降低对单一平台的依赖。
| 数据指标 | 合作前 | 12个月后 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 年GMV | 800万 | 2000万 | 2.5倍 |
| 新增GMV | — | 1200万 | 显著 |
| 团队规模 | 3人 | 12人 | 4倍 |
| 产品线 | 1条 | 4条 | 4倍 |
| 销售渠道 | 2个 | 6个 | 3倍 |
教练帮我们建立的最重要的能力不是某个具体策略，而是系统化的增长思维。现在团队已经能够自主制定和执行增长计划。